Termos de Serviço

Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o website e os serviços da Robotics Cable Assembly, aceita e compromete-se a ficar vinculado pelos presentes Termos de Serviço. Caso não concorde com estes termos, solicitamos que não utilize os nossos serviços.

Descrição dos serviços

A Robotics Cable Assembly disponibiliza serviços de design, fabrico e serviços conexos de conjuntos de cabos personalizados para aplicações de robótica e automação industrial. Os nossos serviços incluem:

• Design e engenharia de conjuntos de cabos personalizados
• Desenvolvimento e ensaio de protótipos
• Fabrico em série
• Garantia da qualidade e certificação
• Consultoria e suporte técnico

Orçamentos e encomendas

Salvo indicação em contrário, os orçamentos emitidos têm validade de 30 dias. Os preços podem ser alterados em função do custo dos materiais e das especificações. As encomendas são confirmadas mediante a receção da ordem de compra e do eventual sinal exigido.

Propriedade intelectual

Todos os designs, especificações e informações técnicas que nos forneça permanecerão como propriedade intelectual sua. Comprometemo-nos a:

• Manter rigorosa confidencialidade dos seus designs e especificações
• Subscrever Acordos de Confidencialidade (NDA) sempre que solicitado
• Não utilizar os seus designs para fins distintos da execução das suas encomendas
• Devolver ou destruir todos os ficheiros de design ao terminar o projeto, mediante solicitação

Nossa propriedade intelectual

Os conteúdos, funcionalidades e elementos funcionais do nosso website, incluindo textos, gráficos, logótipos e software, são propriedade da Robotics Cable Assembly e estão protegidos por legislação em matéria de propriedade intelectual.

Qualidade e garantias

Garantimos que todos os produtos:

• Estarão em conformidade com as especificações acordadas
• Estarão isentos de defeitos de materiais e de fabrico
• Cumprirão as normas industriais aplicáveis (ISO 9001, UL, CE, RoHS)
• Estarão abrangidos pelo nosso período de garantia padrão de 12 meses a contar da entrega

Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei, a Robotics Cable Assembly não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos resultantes da utilização dos nossos serviços. A nossa responsabilidade total não excederá o montante pago pelos produtos ou serviços específicos que tenham dado origem à reclamação.

Expedição e entrega

Os prazos de entrega são estimados e não garantidos. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, alfândegas ou circunstâncias alheias ao nosso controlo. O risco de perda transfere-se para o comprador no momento da entrega à transportadora.

Devoluções e reembolsos

Os produtos fabricados por encomenda não são reembolsáveis, exceto em caso de defeitos de fabrico ou de não conformidade com as especificações. As reclamações devem ser apresentadas no prazo de 30 dias a contar da entrega, acompanhadas da respetiva documentação comprovativa.

Força maior

Nenhuma das partes será responsável por atrasos ou incumprimentos resultantes de circunstâncias alheias ao seu controlo razoável, incluindo catástrofes naturais, guerra, terrorismo, motins, embargos, atos das autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves ou escassez de materiais.

Lei aplicável

Os presentes Termos serão regidos e interpretados em conformidade com as leis do Estado da Califórnia, EUA, sem prejuízo das suas normas em matéria de conflito de leis.

Resolução de litígios

Quaisquer litígios decorrentes dos presentes Termos ou dos nossos serviços serão, em primeiro lugar, objeto de tentativa de resolução mediante negociação de boa-fé. Caso não se alcance acordo, os litígios serão dirimidos por arbitragem vinculativa em San Jose, Califórnia.

Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar os presentes Termos em qualquer momento. As alterações produzirão efeitos imediatos após a sua publicação neste website. A utilização continuada dos nossos serviços constitui aceitação dos Termos alterados.

Informações de contacto

Para questões sobre os presentes Termos de Serviço, contacte-nos através de: