Điều khoản Dịch vụ

Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng trang web cùng các dịch vụ của Robotics Cable Assembly, Quý khách chấp nhận và đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản Dịch vụ này. Nếu không đồng ý với các điều khoản này, Quý khách vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mô tả dịch vụ

Robotics Cable Assembly cung cấp dịch vụ thiết kế, sản xuất và các dịch vụ liên quan đối với cụm dây cáp tùy chỉnh dành cho các ứng dụng robot và tự động hóa công nghiệp. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Thiết kế và kỹ thuật cụm dây cáp tùy chỉnh
• Phát triển và thử nghiệm nguyên mẫu
• Sản xuất hàng loạt
• Bảo đảm chất lượng và chứng nhận
• Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật

Báo giá và đơn hàng

Trừ khi có quy định khác, mọi báo giá do chúng tôi cung cấp có hiệu lực trong 30 ngày. Giá có thể thay đổi tùy theo chi phí vật liệu và thông số kỹ thuật. Đơn hàng được xác nhận khi chúng tôi nhận được đơn đặt hàng và khoản đặt cọc bắt buộc (nếu có).

Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi thiết kế, thông số kỹ thuật và thông tin kỹ thuật do Quý khách cung cấp vẫn thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Quý khách. Chúng tôi cam kết:

• Bảo mật nghiêm ngặt các thiết kế và thông số kỹ thuật của Quý khách
• Ký kết các Thỏa thuận Bảo mật (NDA) khi có yêu cầu
• Không sử dụng các thiết kế của Quý khách cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc thực hiện đơn hàng
• Hoàn trả hoặc tiêu hủy toàn bộ tệp thiết kế khi dự án hoàn tất, nếu có yêu cầu

Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Nội dung, tính năng và chức năng của trang web, bao gồm văn bản, hình ảnh, biểu trưng và phần mềm, thuộc sở hữu của Robotics Cable Assembly và được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Chất lượng và bảo hành

Chúng tôi bảo đảm rằng tất cả các sản phẩm sẽ:

• Phù hợp với các thông số kỹ thuật đã thỏa thuận
• Không có lỗi về vật liệu và chế tạo
• Đáp ứng các tiêu chuẩn ngành áp dụng (ISO 9001, UL, CE, RoHS)
• Được bảo hành theo thời hạn tiêu chuẩn 12 tháng kể từ ngày giao hàng

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Robotics Cable Assembly không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc Quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền đã thanh toán cho sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể là cơ sở của khiếu nại.

Vận chuyển và giao hàng

Thời gian giao hàng chỉ mang tính ước tính và không được bảo đảm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với việc chậm trễ do hãng vận chuyển, hải quan hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Rủi ro mất mát chuyển sang bên mua kể từ thời điểm giao hàng cho người vận chuyển.

Trả hàng và hoàn tiền

Sản phẩm được sản xuất theo yêu cầu không được hoàn lại tiền, trừ trường hợp có lỗi sản xuất hoặc không đáp ứng đúng thông số kỹ thuật. Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng kèm theo chứng từ chứng minh.

Bất khả kháng

Không bên nào chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do các tình huống ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, khủng bố, bạo loạn, lệnh cấm vận, hành vi của cơ quan dân sự hoặc quân sự, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn, đình công hoặc tình trạng thiếu hụt vật liệu.

Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Bang California, Hoa Kỳ, không phụ thuộc vào các quy định về xung đột pháp luật.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này hoặc dịch vụ của chúng tôi sẽ trước hết được nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trường hợp không thành, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài có giá trị ràng buộc tại San Jose, California.

Sửa đổi

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web này. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

Thông tin liên hệ

Đối với các câu hỏi liên quan đến Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: